Vous allez commettre une terrible erreur !
Olivier Sibony - 2019
Dans la première partie, l'auteur présente les différents biais auxquels nous sommes confrontés lorsque l'on doit prendre une décision. Il mets en image ces biais à travers neufs pièges, illustrés dans des exemples concrets :
Le piège du storytelling
Le piège de l'imitation
Le piège de l'intuition
Le piège de l'excès de confiance
Le piège de l'inertie
Le piège de la perception des risques
Le piège des horizons de temps
Le piège du groupe
Le piège du conflit d'intérêts
Les biais sont les suivants :
Biais de modèle mental
Biais de confirmation, storytelling
Biais d'expérience
Erreur d'attribution, biais du champion
Biais rétrospectif
Effet de halo
Biais du survivant
Biais d'action
Surestimation de soi
Biais du planificateur, excès d'optimisme
Excès de précision
Oubli des concurrents
Biais d'inertie
Biais d'ancrage
Inertie dans l'allocation de ressources
Biais du statu quo
Escalade de l'engagement, biais des sunk costs
Aversion à la perte
Aversion exagérée au risque
Aversion à l'incertitude
Biais de groupe
Groupthink
Polarisation
Effets de cascade
Biais d'intérêt
Self-serving bias
Biais pour le présent
Jugement différentiel action - omission
Ensuite, il présente une série de solutions concrètes pour éviter ces erreurs, en mobilisant notamment l'intelligence collective.
Dialogue
Décentrage
Dynamique
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